Loading ...Консалтинг бывает финансовым, по эффективному сбыту, по рынку недвижимости, по вопросам управления и так далее Понятие консалтинга может охватывать достаточно широкий спектр заданий в разных областях деловой жизни. Профессия консультанта становится все более популярной: деловые люди и руководители фирм все больше понимают потребность в консалтинговых услугах, хотя сначалоотносились к этому нововведению скептически.Высший менеджмент предприятия, на который направлены консалтинговые услуги, является профессиональным потребителем, и потому предоставлять консалтинговые услуги должны только самые профессиональные продавцы, которые знают все о данной услуге.
Как правило консалтинговыми услугами пользуются компаніїі, которые находятся в стадии роста или процветающие компании.
Очень часто сотрудники консалтинговой компании прінімаютя клиентами клиентами как внутренние работники.
Это приводит к тому, что они часто переходят в консультируемую ими компанию. В процессе работы у консультантов и клиентов появляются доверители, иногда и просто дружеские отношения.
Стоимость консалтинговых услуг составляет незначительную частицу в расходах покупателя. Услуги не являются предметом первой необходимости для компаний.
За консалтинг никогда не отдают последние деньги.
Однако, существует распространенный миф о том, что консалтинговые услуги возможно продать компаниям в состоянии банкротства.
Это не так, их можно продать только компаниям, которые успешно развиваются, находятся на стадии роста или зрелости.Консалтинговые услуги имеют длительный цикл продажи.
Процесс переговоров о продаже услуг может длиться и полгода, и год, в это время происходит ряд встреч клиента и консультанта.
Клиент посылает своих сотрудников на семинары, которые проводятся консультантами, в процессе чего оценивает насколько квалифицированно работает консалтинговая компания, и только после этого принимает окончательное решение.Услуги консультантов нестандартены, потому нельзя сравнить цены разных консультантов.
В связи с этим, качество услуги воспринимается в зависимости от цены услуги. Важно отметить, что конкуренция на рынке консалтинга базируется не на цене.
Соответственно на рынке присутствует низкая ценовая эластичность.
В консалтинге целью консультационного содействия является решение проблем клиента, будь это финансовые или управленческие проблемы. Консультант лишь предлагает варианты решений, дает рекомендации по принятию оптимальных решений, но сам не принимает их.